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Warum billige „24-Stunden-Betreuung" nicht legal sein kann

Sie sehen überall Anzeigen mit auffällig niedrigen Monatspreisen – und fragen sich, warum wir ab 3.200 € im Monat kosten. Die Antwort ist einfach: Mathematik. Wir rechnen es Ihnen hier ehrlich vor, damit Sie nie wieder auf ein Lockangebot hereinfallen.

Die ehrliche Rechnung, die kein Billiganbieter zeigt

Die Betreuungskraft muss mindestens den gesetzlichen Mindestlohn erhalten. Das Bundesarbeitsgericht hat 2021 entschieden, dass auch Bereitschaftszeit vergütet werden muss. Das gehört in einen legalen Preis:

Lohn der Betreuungskraft (mindestens gesetzlicher Mindestlohn)enthalten
Sozialversicherungenthalten
An- und Abreiseenthalten
Urlaubs- und Krankheitsvertretungenthalten
Legaler Monatspreis bei uns – ohne versteckte Kostenab 3.200 €

Schon der Lohn nach Mindestlohn macht den größten Teil aus. Die Betreuungskraft lebt im Haushalt und ist damit rund um die Uhr anwesend – sie arbeitet aber zu geregelten Arbeitszeiten, mit Pausen und Freizeit. Nach dem BAG-Urteil ist auch Bereitschaftszeit zu vergüten. Wer deutlich unter einem legal kalkulierten Preis anbietet, rechnet schon hier nicht mehr sauber.

Was in Billig-Angeboten meist NICHT enthalten ist

Ein ehrlicher Preis muss viel mehr abdecken als nur den Lohn. Das alles gehört zu einer legalen Betreuung dazu – und kostet Geld:

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Sozialabgaben & Versicherung

Eine legal angemeldete Kraft kostet Sozialversicherung, Steuern und die A1-Bescheinigung bei Entsendung.

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An- und Abreise

Betreuungskräfte wechseln alle 2–3 Monate. Die An- und Abreise aus dem Heimatland kostet jedes Mal Geld.

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Urlaubs- & Krankheitsvertretung

Was passiert, wenn die Kraft krank wird? Eine seriöse Vermittlung organisiert eine Vertretung – und das kostet.

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Bereitschaftszeit

Die Kraft ist rund um die Uhr anwesend. Das BAG hat entschieden: Auch Bereitschaft ist Arbeitszeit.

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Ansprechpartner vor Ort

Ein persönlicher Berater, der erreichbar bleibt – kein Callcenter am anderen Ende der Leitung.

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Organisation & Vermittlung

Bedarfsanalyse, Auswahl der Kraft, Verträge, laufende Begleitung – das ist Arbeit, die bezahlt werden muss.

Deshalb beginnt eine legale, faire Betreuung bei uns transparent ab 3.200 € – und wer deutlich weniger verlangt, spart fast immer an etwas, das Sie später teuer bezahlen.

Die 3 Wege, wie Billiganbieter den Preis drücken

Ein auffällig billiges Angebot wirkt verlockend – aber irgendwo muss das Geld herkommen. Meist ist es einer dieser drei Wege:

1 Scheinselbstständigkeit

Die Betreuungskraft wird nicht angestellt, sondern als „selbstständig" deklariert – obwohl sie wie eine Angestellte arbeitet. Das spart Sozialabgaben, ist aber illegal und kann für die Familie teure Nachzahlungen bedeuten.

2 Unbezahlte Bereitschaftszeit

Die Kraft bekommt nur die „aktiven" Stunden bezahlt – die vielen Stunden Bereitschaft dazwischen nicht. Das BAG-Urteil 2021 hat genau das für unzulässig erklärt.

3 Versteckte Zusatzkosten

Der Einstiegspreis ist niedrig, aber Anreise, Wechsel, Wochenenden, Feiertage und „Sonderleistungen" kommen als Nachschlag – oft erst nach Vertragsabschluss.

So sieht ein ehrliches Angebot aus

  • Schriftliche, vollständige Kostenaufstellung – vor der Unterschrift, ohne Überraschungen.
  • Klare Auskunft, wie die Betreuungskraft angestellt, angemeldet und versichert ist.
  • Ein fester Ansprechpartner vor Ort, den Sie persönlich erreichen.
  • Zuverlässig geregelte Urlaubs- und Krankheitsvertretung.
  • Zeit für Ihre Entscheidung – Beratung ohne Druck, unverbindlich und kostenlos.

Der direkte Vergleich: faires Angebot vs. Lockangebot

Auf einen Blick – woran Sie ein seriöses von einem Lockangebot unterscheiden:

Faires, legales AngebotLockangebot
ab 3.200 €, vollständig kalkuliertauffälliger Billigpreis als Köder
Kraft angestellt + A1-BescheinigungScheinselbstständigkeit oder unklar
Bereitschaftszeit vergütet (BAG 2021)Bereitschaft nicht bezahlt
Vertretung bei Urlaub & Krankheit geregeltkeine klare Regelung
persönlicher Ansprechpartner vor Ortnur Hotline, niemand vor Ort
alle Kosten vorab schriftlichversteckte Zusatzkosten

Häufige Fragen

Die Fragen, die uns zu diesem Thema am häufigsten gestellt werden.

Warum sind Sie teurer als andere Anbieter?
Weil wir ehrlich rechnen. Eine legale, sozialversicherte Betreuung mit A1-Bescheinigung, vergüteter Bereitschaft und geregelter Vertretung kostet einfach ihren Preis. Wer deutlich weniger verlangt, spart an der Legalität oder versteckt Kosten – beides fällt irgendwann auf Sie zurück.
Gibt es wirklich so billige Anbieter?
Ja, die gibt es. Aber schauen Sie genau hin, was in dem Preis enthalten ist. Meist fehlen Sozialabgaben, die Bereitschaft wird nicht vergütet, oder die Kosten kommen als versteckte Zuschläge wieder. Das Bundesarbeitsgericht hat 2021 klargestellt, dass Bereitschaftszeit zu vergüten ist.
Was passiert bei Scheinselbstständigkeit?
Wenn die Betreuungskraft fälschlich als selbstständig deklariert wird, spart der Anbieter Sozialabgaben – aber die Verantwortung kann auf die Familie zurückfallen. Es drohen Nachzahlungen und rechtliche Probleme. Deshalb bestehen wir auf ein sauberes Entsendemodell.
Kann ich Zuschüsse bekommen?
Ja. Je nach Pflegegrad stehen Ihnen Pflegegeld, Verhinderungspflege und Steuervorteile zu. Unser Preis bleibt ab 3.200 € im Monat – Lohn, Sozialversicherung, An- und Abreise und Vertretung inklusive; Zimmer und Verpflegung stellt die Familie. Wir zeigen Ihnen ehrlich, was in Ihrem Fall möglich ist.
Warum sagen Sie nicht einfach „24-Stunden-Pflege"?
Weil der Begriff irreführend ist. Niemand darf rechtlich 24 Stunden am Stück arbeiten. Die Betreuungskraft ist rund um die Uhr anwesend, arbeitet aber zu geregelten Zeiten – wir nennen es deshalb ehrlich beim Namen.

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